1
00:00:00,000 --> 00:00:05,000
まず、ゴールを確認します。

2
00:00:05,000 --> 00:00:17,773
まず対象期間と案件、成果状態の絞り込みを確認します。次に成果番号や明細、表示
された理由を読み、案件で必要な行動と照らし合わせます。

3
00:00:17,773 --> 00:00:22,600
リンクを発行しただけでは成果になりません。

4
00:00:22,600 --> 00:00:38,100
解決しない場合は、運営DMへ案件名、対象番号、日時、行った操作と今の表示を簡
潔に送ります。パスワードや認証コード、不要な個人情報は送らないでください。

5
00:00:38,100 --> 00:00:50,576
公開されている対応時間は九時から十七時です。返信は問い合わせから一週間程度、
判定や明細への疑問は公開から七日が目安です。

6
00:00:50,576 --> 00:00:55,867
確実な回答日時を保証するものではありません。

7
00:00:55,867 --> 00:01:08,264
七日という案内は、権利が消える期限ではありません。日数を過ぎたからと諦めず、
確認した内容を運営へ相談してください。

8
00:01:08,264 --> 00:01:13,967
最新の対応案内は運営者情報と通知で確認します。

9
00:01:13,967 --> 00:01:29,333
退会は、申請、精算確認、完了を分けて考えます。申請しただけで未払い報酬が消え
るわけではありません。画面の案内と精算状況を確認してください。

10
00:01:29,333 --> 00:01:42,340
成果が見つからないときは、まず対象期間と案件、成果状態の絞り込みを確認します。
紹介リンクの発行だけで成果は付きません。

11
00:01:42,340 --> 00:01:49,433
案件で定めた登録や確認が完了しているかも確認してください。

12
00:01:49,433 --> 00:02:01,780
棄却された成果は、詳細を開いて概要を確認します。この操作例では、案件で必要な
メールアドレスの確認が完了していない状態です。

13
00:02:01,780 --> 00:02:12,600
表示された理由と案件条件を照合してください。

14
00:02:12,600 --> 00:02:22,300
ここで動画を止めて、自分の状態を確認しましょう。分からなければ対象番号を添え
て相談。

15
00:02:22,300 --> 00:02:35,190
解決しない場合は、運営DMへ問い合わせます。案件名、成果番号、発生日時、困っ
ている内容を簡潔に書くと確認が進めやすくなります。

16
00:02:35,190 --> 00:02:47,500
パスワードや不要な個人情報は送らないでください。

17
00:02:47,500 --> 00:02:58,700
通知画面で運営からの案内を読み、確認済みの通知を既読にします。対応は9時から1
7時、返信は1週間程度が目安です。

18
00:02:58,700 --> 00:03:05,800
疑問は7日を目安に相談しますが、権利が消える期限ではありません。

19
00:03:05,800 --> 00:03:15,200
ここで動画を止めて、自分の状態を確認しましょう。7日を過ぎても必要な相談は行
う。

20
00:03:15,200 --> 00:03:31,900
退会するときはプロフィールから申請します。これは架空アカウントでの操作例です。

21
00:03:31,900 --> 00:03:46,200
未払い報酬などの精算が残っている間は、精算状況を確認するためログインできます。
申請だけで未払い報酬が消えたり、すぐ匿名化されたりするわけではありません。

22
00:03:46,200 --> 00:03:55,067
ここで動画を止めて、自分の状態を確認しましょう。申請後も精算の案内を確認。

23
00:03:55,067 --> 00:04:06,333
完了の目安は、問題・対象番号・日時を説明できることです。必要な情報を添えて運
営へ相談する。

24
00:04:06,333 --> 00:04:14,333
次の教材は、画面の案内を確認してください。